如何写一篇联通投诉文案？
叶锋范文导语：我向联通客服投诉家庭宽带不稳定、频繁掉线、收到营销短信和电话无法退订等问题，但是未得到解决。希望联通优化网络、停止营销、提高客服质量，提供更好的服务体验。
尊敬的联通客服，
我是您的一位用户，我非常不满意联通的服务质量和处理方式。以下是我遭遇的问题：
1.家庭宽带一直处于不稳定状态，频繁掉线、网速缓慢。
2. 经常收到联通的营销短信和电话，且无法有效退订。
3. 在线客服无法有效解决问题，电话客服等待时间长，沟通效率低。
我多次尝试联系联通客服，但是没有得到解决问题的方案。我非常失望和不满意，希望联通能够重视我的问题并且给出解决方案。
在此，我希望联通能够：
1. 优化家庭宽带网络，保证网络稳定，网速快速。
2. 停止发送营销短信和电话，提供有效退订渠道。
3. 加强客服人员培训，提高客服效率和质量，提供更好的服务体验。
我非常珍视联通这个品牌，但是遭遇的问题让我感到失望和不满意。我希望联通能够认真对待我的投诉，并且给出解决方案。如果问题得到解决，我将继续选择联通作为我的服务提供商。
谢谢您的关注和处理。
此致
敬礼！
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2021年6月10日
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